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这杆“金秤砣”分量有多重,南山给出答案

创新南山 2020-08-27


“天地之间有杆秤,那秤砣是老百姓”

政务公开是党和政府

为人民服务、对人民负责、接受人民监督

的重要制度安排

而让人民满意

则是对政务公开工作最好的褒奖


11月3日

在2019年政府政务公开金秤砣奖颁奖仪式上

南山区以92.51分的最高分

获评2019年政府政务公开金秤砣奖

以及2019年深圳政府信息无障碍单项奖



下面就一起来看看南山获评金秤砣奖

到底分量有多重吧



党中央和国务院一直以来高度重视政务公开工作,国务院办公厅连续8年印发《政务公开工作要点》,2019年新施行的《中华人民共和国信息公开条例》更是明确了“公开为常态,不公开为例外”的原则,扩大主动公开范围,丰富政务公开形式,不断提升政务公开质量。



“金秤砣奖”评议活动由第三方机构深圳市马洪经济研究发展基金会(以下简称“马洪基金会”)于2013年创立。2019年,马洪基金会围绕新实施的《中华人民共和国政府信息公开条例》、《政务公开工作要点》等相关政策法规,秉承客观、公平、公正原则,通过民间视角,分别对全国31个省和深圳市10个区政务公开的质量和效果开展第三方独立评议。



此次深圳政府政务公开金秤砣奖评议指标共分为三部分:政务主动公开、政府政务信息依申请公开、政府门户网站信息无障碍。此外还设置了三个单项奖,以表彰在这三个领域表现突出的单位。


其中,政务主动公开工作主要包括基础信息公开、重点领域信息公开、政策解读与政民互动、保障监督机制、平台建设和政务服务,共六部分。政府政务信息依申请公开由信函依申请公开和线上依申请公开两部分构成。信息无障碍化建设测评主要由专业团队依据专业标准,对各政府部门的官网展开信息无障碍化测评和打分。各板块得分折算后相加得出总分。


本次评议活动上,南山区人民政府以突出的政府信息公开工作和信息无障碍建设工作,收获了2019年深圳政府政务公开“金秤砣奖”和信息无障碍单项奖两项大奖。




南山区政务服务数据管理局局长张军在颁奖仪式上分享了南山区政府政务公开的工作经验。


近年来,各级将“全面深入推进政务公开”上升到重要高度,新时代不断赋予政务公开工作新的涵义。南山是深圳经济大区、创新强区,经济总量连续六年位居广东县(市、区)第一、全国第三,综合实力被工信部研究院评为全国百强区之首。全面推进政务公开是南山区打造一流营商环境,服务经济社会发展,创建全国“互联网+政务服务”示范区的助推器。


围绕区情,南山区主要聚焦三方面融合,探索政务公开工作新模式:


一、聚焦职能业务融合,三项主业协同发力推进政务公开


去年5月,南山区成立数字政府建设管理局(区政务服务局),划入政务公开、政务服务、信息化建设职能。三项主业优势互补、协同融合,以政务服务为业务支撑全面推进政务公开,以信息化技术优势探索创新政务公开、政务服务新模式,成效良好。政府门户网站、政务服务网、政务服务微信公号三个信息公开主要平台,统一纳入区级大数据中心范畴,实现统一监控管理、互联互通和数据共享,实现“资源整合、建管统一、统筹推进”。


二、聚焦线上线下融合,打造多主题“一站式”服务



 线下,除深圳湾行政服务大厅、各街道服务分厅外,将服务触角延伸到企业和人才集聚的深圳湾创新广场建设“四中心一分厅”


 线上,以区政府门户网站、政务服务网为主要平台,率先推出 “企业设立一站式服务专区”,为初创企业提供“南山创业包”,新开办企业实现“拎包入驻”。“创业包”包含企业证照和南山区企业扶持政策,让企业从设立开始就感受到政府服务的“南山温度”;搭建“政企面对面”企业综合服务平台,利用云视频、网络直播技术,联通全区100多个政府部门和驻区单位,500多家重点企业,实现政务服务、惠企政策宣讲直通企业,搭建企业和政府的数字“鹊桥”;开设逾50个行政审批事项线上“秒批”专区,减化审批流程和环节。


三、聚焦供给需求融合,探索公众参与政务公开新模式


以人民为中心,推动政务公开从政府主导型、供给主导型向公众需求型、需求主导型转变。



升级南山区政务服务监督评议团,建立南山政务公开及政务服务工作编外“监督员”队伍,引入专家学者、媒体为南山打分画像,广开言路、广搭平台,问政、问需、问计。


充分发挥区政府门户网站等公开平台作用,接入“粤省事”、“i深圳”等市级政务新媒体,打造全覆盖“纸尖上的掌上政府”,让为民初心“触手可及”。


探索公众参与政务公开、政务服务的新模式,推出“政务知了”南山区政务服务公众互助共享新平台,将传统的“民问官答”变为“办事群众互助共享”。该平台获评全国区县政府网站“十大”优秀创新案例、中国政府网站建设与管理优秀案例。


探索贴近公众需求更易于网络传播的公开形式,制作“南哥”、“政务知了”等系列动漫形象,作为“政策解读”、“政务服务公众互助平台”的代言人,让政务公开更亲民。



当前新形势下

人民群众对政务公开有更多期待

南山区将继续坚持以需求为导向

进一步全面推进政务公开

优化南山营商环境

建设公开透明、人民满意的

阳光政府、服务政府、法治政府!


来源:创新南山

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